Allerhand Kleingedrucktes:

• Alle Preise verstehen sich pro Person und Tag inkl. Halbpension, exklusive Ortstaxe.
• Für Übernachtung mit Frühstück werden EUR 10,- pro Tag in Abzug gebracht. 
• Für nicht eingenommene Mahlzeiten gibt es eine Gutschrift über 8 Euro, wenn Sie sich bis 10 Uhr vom Abendessen abmelden.
• Bei Wochenendbuchungen gilt immer der Preis der vorherigen vollen Woche. 
• Bei einem Aufenthalt von weniger als 2 Nächten verrechnen wir einen Zuschlag von EUR 5,- pro Person und Tag. 
• Zwei behindertengerechte Zimmer im Typ Rosalie.
• Einzelzimmerzuschlag: EUR 12,- pro Tag im Ferienzimmer „Nina“, EUR 18,- in den weiteren Kategorien. Sie bekommen immer ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung.
• Hunde sind in unserem Hotel nur nach vorheriger Absprache und auch nur im Sommer gestattet.
• Ihr Zimmer ist ab 15 Uhr bezugsfertig und wir bitten, dieses bis 10 Uhr freizugeben.
• Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise sind wir befugt, die komplett gebuchten Tage abzüglich einer Verpflegungspauschale in Rechnung zu stellen.
• Obligatorische Aufpreise am heiligen Abend € 25,-- pro Erwachsenem inkl. Menü, besinnlicher Weihnachtsfeier mit den Zillertaler Weisenbläsern und kleinem Erinnerungsgeschenk.
• Zu Silvester € 25,-- pro Person (Kinder frei) inkl. Silvestermenü, Mitternachtsjause und Feuerwerk.

Das Wetter:

einen relativ verläßlichen und regionalen Wetterbericht bekommen Sie hier: auf http://wetter.orf.at/tirol reinschauen, das Zillertal liegt im Tiroler Unterland, für uns gilt die Zeile für Innsbruck und somit sind Sie dann richtig und tagesaktuell informiert!!

Kinderermäßigung im Winter:

• bis 2 Jahre bezahlen Sie € 7,-- pro Tag im Gitterbettchen für Ihren kleinen Schatz
• von 3 bis 8 Jahre bekommen Sie 50% Ermäßigung auf den jeweiligen Tagespreis Ihrer gebuchten Kategorie 
• von 9 bis 14 Jahren 30% und ab 15 Jahren 10% Ermäßigung jeweils im Zimmer der Eltern;
• im JULIAN prinzipiell 30% Ermäßigung auf den Tagespreis

Kinderermäßigung im Sommer:

• bis 2 Jahre 100% Ermäßigung bei einem Aufenthalt von mind. 4 Tagen, ansonsten 7 Euro pro Tag,
• 3 bis 9 Jahre Euro 35,-- pro Tag auch bei einem Aufenthalt von mind. 4 Tagen, ansonsten 50% auf den Tagespreis  und
• von 10 bis 15 Jahren 50% auf den jeweiligen HP Preis. 
• Ermäßigungen für Single mit Kind auf Anfrage (in der Nebensaison bin ich hier sehr großzügig :-) ).

Für unsere Stammgäste gibt es bei einem Mindestaufenthalt von einer Woche ab dem 5. Aufenthalt die Ortstaxe zurück erstattet. Sozusagen als Dankeschön für langjährige Treue zum Platzlhof!!

Wir bedanken uns sehr herzlich schon im Voraus für Ihre liebevollen Bewertungen auf dem Portal Holidaycheck!
Gastfreundschaft ist eine der ältesten Tugenden. Sie ist uns Ansporn und Verpflichtung.

Anzahlung:

Bei erster Buchung bitten wir um eine spesenfreie Anzahlung auf unser Konto 520.320 bei der Raiffeisenbank Vorderes Zillertal, BLZ 36229, IBAN: AT04 3622 9000 0052 0320/BIC (Swift) RZTIAT 22229. Die Bezahlung Ihrer Hotelrechnung erfolgt vorzugsweise am Vorabend Ihrer Abreise. Unser Seniorchef sieht es natürlich am liebsten, wenn Sie bar bezahlen :-) wir nehmen aber auch gerne Ihre EC-, VISA- oder Mastercard

Stornobedingungen:

Bis 3 Monate vor Anreise können Sie kostenlos stornieren. Eine Bearbeitungsgebühr von 50 Euro wird von der Anzahlung einbehalten, den Rest werde ich Ihnen zurück überweisen. 

Ab 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise behalten wir die Anzahlung ein  (in jedem Fall gilt: wenn uns kein Schaden entsteht und wir das Zimmer zu gleichen Konditionen weitervermieten konnten, werden wir Ihnen die Anzahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 50 Euro gutschreiben)

Ab 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise beträgt die Stornogebühr 70 % des Reisepreises abzüglich einer Verpflegungspauschale. Weiters wird eine Bearbeitungsgebühr von 50 Euro verrechnet...

Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise müssen wir Ihnen 90 % des Reisepreises in Rechnung stellen. Bei vorzeitiger Abreise werden 100 % verrechnet. 

Reiseversicherungsschutz:

• Gar nicht so selten kommt es anders als man denkt! Der gebuchte Urlaub kann nicht angetreten werden oder muss vorzeitig abgebrochen werden. Und dann kommen zur Enttäuschung noch die Stornokosten dazu.
• Als besondere Serviceleistung bieten WIR Ihnen die Hotelstorno Plus Versicherung an, die 5% Ihres Reisepreises (natürlich exkl. Schipass) ausmacht und wir können das gerne für Sie erledigen.